Hotel Villa Mercedes Palenque

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Sobre la propiedad

Este hotel está rodeado de jardines tropicales en Palenque y cuenta con 2 piscinas al aire libre y un spa de estilo maya. Las habitaciones están ubicadas en una colección de edificios con techo de paja y cuentan con TV vía satélite y baño privado. El restaurante del Hotel Villa Mercedes Palenque sirve comida tradicional mexicana. También hay un bar junto a la piscina con terraza, tumbonas y hamacas. El aeropuerto de Palenque está a solo 15 minutos en coche del hotel, que también ofrece servicio de guardería.

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Popularidad

8,5

Muy bueno

General

2103

Tripadvisor 8/10

747

Booking 8,9/10

826

Expedia 8,6/10

530

Servicios principales

Aeropuerto

Servicio de traslados

Comedor

Centro de spa y bienestar

Sombrillas

Check-in/Check-out exprés

Caja fuerte

Masajes

Adaptado a movilidad reducida

Piscina

Desayuno

Botiquín de primeros auxilios

Plancha con tabla

Fax

Terraza Solarium

Acceso a internet

Aire acondicionado

Extintor

Restaurante

Mobiliario exterior

Consigna de equipaje

Servicio de niñera

Jardín

Servicio de habitaciones

Seguridad 24h.

Servicio médico

Bar

Servicio de limpieza

Servicio de lavandería

Sala de televisión

Gimnasio

Wi-fi

Habitaciones para no fumadores

Escritorio

Mascotas permitidas

Contactless check-in/out

Baño compartido

Sala de reuniones

Habitaciones familiares

Recorrido

Alarma de seguridad

Tumbonas

Detector de humos

Calefacción

Parking

Bodega / Cata de vinos

* Algunos de los servicios pueden conllevar un pago extra.

Opiniones de los clientes

8,6/10 Muy bueno

Limpieza9/10

Personal8,4/10

Servicios8,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento8,8/10

Localización9/10

Alrededores9/10

10 / 10

Nallely

Excelentes instalaciones y el personal muy amables todos

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16 abr 2025

10 / 10

jesus

Estuvimos cómodos y nos encantó, solo un pequeño detalle, en la alberca, estaban unos huéspedes tomando cerveza en botella de vidrio, lo cual se me hizo riesgoso, creo que se puede romper una botella y sería difícil retirar los vidrios del fondo de la piscina, por lo demás excelente servicio

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4 abr 2025

10 / 10

Natalia Guevara

Un lugar muy lindo y tranquilo.

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1 abr 2025

10 / 10

Israel

Excelente

La ubicación, el trato, la vista, la gente excepcional

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24 mar 2025

Información sobre la zona

Palenque, México

Palenque se encuentra en Chiapas, y es una ciudad famosa por las ruinas de una ciudad maya que datan alrededor de 600 a 800 CE y se convirtió en un sitio del Patrimonio Mundial de la UNESCO en 1987. Sus numerosas losas de piedra con inscripciones, esculturas, máscaras Basrelief intrincadas y otros adornos notables dan a Palenque un aire de encanto y santidad. El Templo de 75 pies de alto con las Inscripciones contiene uno de los únicos criptas se encuentran dentro de una pirámide. En la excavación, la tumba de Pakal, un gobernante maya del siglo séptimo, reveló una serie de joyas, máscaras, adornos de jade, tallas de pared y otros artefactos exquisitos.

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¿Qué hay cerca?

Expo Feria Palenque - 0.73 km
Aluxes Ecopark - 3.96 km
Bambú Maya - 4.57 km
Paraíso Maya Palenque - 4.64 km
Ecomundo - 4.89 km
Museo de Sitio de Palenque "Alberto Ruz L'Huillier" - 6.82 km

Cómo desplazarse

(PQM) Palenque, Aeropuerto Internacional de Palenque, MX - 4,32 km
(TGZ) Tuxtla Gutierrez, Angel Albino Corzo, MX - 149,47 km
(VSA) Villahermosa, C P A Carlos Rovirosa Intl, MX - 101,21 km

Acerca del alojamiento

General

Adaptado personas de movilidad reducida
Habitaciones familiares
Admite mascotas
Caja fuerte
Calefacción
Habitaciones sin humo
Aire acondicionado

Seguridad

Seguridad 24 horas
Detectores de humo
Alarma de seguridad
Cámaras de seguridad fuera del alojamiento
Extintores
Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias

Actividades

Baños públicos
Zona de spa / relajación
Spa y centro de bienestar
Gimnasio
Tours a pie
Instalaciones de spa
Masajes

Servicios

Recepción 24 horas
Traslado aeropuerto (de pago)
Plancha para pantalones
Servicio de traslado (de pago)
Servicio de limpieza diario
Traslado aeropuerto
Fax / fotocopiadora
Guardaequipaje
Registro de entrada y salida exprés
Información turística
Canguro / servicios para niños
Servicio de conserjería
Servicio de habitaciones
Servicio de traslado
Salas de reuniones / banquetes
Servicio de entrega de comestibles
Servicio de planchado
Servicio de lavandería
Almuerzos para llevar

Medidas de seguridad

Desinfectante de manos en el alojamiento y zonas importantes
El alojamiento proporciona termómetros a los clientes
Acceso a profesionales sanitarios
El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
Mascarillas a disposición de los clientes
Hay procedimientos para comprobar la salud de los clientes
Hay kit de primeros auxilios
Se han eliminado objetos compartidos como cartas, revistas, bolígrafos y papeles

Distanciamiento físico

Se siguen las normas de distanciamiento físico
Se puede pagar sin efectivo
Registro de entrada y salida sin contacto

Comida y bebida

Restaurante
Bar
Vino / champán
Desayuno en la habitación
Fruta
Cafetería en el alojamiento

Limpieza y desinfección

Alojamiento desinfectado después de cada estancia
Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia
Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus
Alojamiento sellado tras su limpieza
Limpieza del alojamiento realizada por empresas profesionales

Seguridad de bebidas y alimentos

Envases para llevarse el desayuno
La comida se puede entregar en el alojamiento de los clientes
La comida que se entrega se envasa adecuadamente
Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado
Distanciamiento físico en zonas de comedor

Internet

Internet
WiFi gratis
WiFi

Exteriores

Mobiliario exterior
Piscina al aire libre (todo el año)
Jardín
Piscina al aire libre
Terraza / solárium

Aparcamiento

Parking gratis
Parking en el alojamiento
Parking
Parking privado

Piscina y bienestar

Piscina
Sombrillas
Tumbonas/sillas de playa

Transporte

Servicio de recogida en el aeropuerto
Servicio de traslado al aeropuerto

Servicios de recepción

Proporciona factura

Idiomas

English
Español

Acerca de las habitaciones

El alojamiento tiene 74 habitaciones:

Habitación

Cunas o camas para niños

General

Entrada privada
Ventilador
Plancha para ropa
Caja fuerte
Mosquitera
Extintor
Detector de humo
Aire acondicionado

Accesibilidad

WC con barras de apoyo
Toda la unidad accesible en silla de ruedas
Ducha adaptada para sillas de ruedas
Toda la unidad en la planta baja

Servicios

Servicio de despertador
Servicio de despertador / alarma

Piscina y bienestar

Toallas para la piscina

Baño

Baño privado
Champú
Secador de pelo
Artículos de aseo gratis
Bañera o ducha
Toallas
Papel higiénico
WC

Equipamiento audiovisual y tecnológico

TV de pantalla plana
TV
Teléfono
Canales por cable

Comida y bebida

Botella de agua

Cocina

Cafetera
Mesa de comedor

Vistas

Vistas
Vistas al jardín
Vistas al lago
Vistas a la piscina

*Algunos servicios pueden estar disponibles solo en algunas habitaciones o ser bajo petición.

Sobre las piscinas

El alojamiento tiene 1 piscina:

Ubicación

Al aire libre

Acceso

Solo para adultos

Coste

Gratis

Restaurantes

RESTAURANTE (LA FORESTA)

Acceso para invitados y visitantes
No se requiere reserva

Acerca del aparcamiento

El alojamiento ofrece 1 opción de estacionamiento:

Tipo de parking

Privado

Localización

En el Establecimiento

Reserva

No es necesario reservar

Coste

Gratis

Internet

Cobertura

Disponible en las habitaciones

Tipo de conexión

Wi-Fi

Precio

Gratis

Políticas

Entrada

Entrada desde las 15:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Mascotas

Se admiten mascotas. Se pueden aplicar suplementos.

Niños

Los niños de cualquier edad son bienvenidos.

Camas extra

No se dispone de camas extra en este alojamiento. Cunas disponibles sujeto a disponibilidad en este alojamiento.

Información importante

Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.