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L’indirizzo del nostro sito web è www.prenota.ultraviaggi.it

Titolare del trattamento è UltraViaggi Srl – Via Pio Foà, 6 – 00152 Roma.

Indirizzo per l’esercizio dei diritti ex art. 7 del Codice della privacy: info@ultraviaggi.it

Informativa sul trattamento dei dati personali non raccolti presso l’interessato

(art. 14 Regolamento UE n. 2016/679)

Ai sensi dell’articolo 14 del Regolamento UE, n. 2016/679 (GDPR) La informiamo che il trattamento dei Suoi dati personali, anche sensibili, da Lei forniti in sede di prenotazione o acquisto di beni o servizi turistici sono stati a noi trasmessi e saranno da noi trattati, comunicati e conservati al fine di adempiere gli obblighi contrattuali e le Sue specifiche richieste, nonché per adempiere agli obblighi normativi, in particolare quelli contabili e fiscali; quanto sopra costituisce la base giuridica del trattamento, che sarà eseguito in modo lecito, corretto e trasparente.

Il trattamento dei Suoi dati

personali forniti in sede di prenotazione o acquisto di servizi e prodotti turistici (quali nome, cognome, codice fiscale, indirizzo di residenza, recapito telefonico, email, eventuali specifiche richieste, estremi bancari o di carte di credito) avverrà, con l’utilizzo di procedure anche informatizzate, nei modi e nei limiti strettamente necessari per dare esecuzione al contratto, presso i nostri uffici.

Il titolare del trattamento è UltraViaggi S.r.l. , che ha Sede in Via Pio Foà, 6 – 00152 Roma, ed è contattabile all’indirizzo mail info@ultraviaggi.it

I Suoi dati saranno comunicati ai fornitori dei servizi turistici da Lei acquistati (ad esempio, soggetti come vettori e strutture alberghiere o di soggiorno, tour operators nonché fornitori di servizi accessori ai predetti servizi di viaggio e soggiorno), nonché ad ogni altro destinatario o categoria di destinatari la cui opera sia necessaria per l’esecuzione del contratto (ad esempio, istituti bancari e di credito, autorità aeroportuali, ecc.).

I Suoi dati personali non saranno trasferiti a Paesi terzi (extra UE).

Dei Suoi dati potranno venire a conoscenza, quali responsabili o incaricati del trattamento, i dipendenti della nostra società.

La informiamo inoltre che:

i Suoi dati personali saranno conservati per il periodo strettamente necessario all’esecuzione del contratto, nonché per l’ulteriore termine stabilito dalle vigenti disposizioni in materia fiscale e tributaria;

è Suo diritto chiedere al Titolare del trattamento l’accesso ai Suoi dati personali, la rettifica o cancellazione degli stessi, la limitazione del trattamento ad alcuni soltanto dei suoi dati nonché di opporsi al loro trattamento e di esercitare il diritto alla portabilità;

è Suo diritto revocare il consenso prestato in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;

è Suo diritto proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, che ha Sede in Roma alla Piazza

Monte Citorio n. 121, 00186 Roma (www.gpdp.it – www.garanteprivacy.it);

i Suoi dati personali ci sono stati forniti dall’agenzia di viaggio presso cui ha prenotato i servizi;

i Suoi dati non saranno oggetto di processi decisionali automatizzati né di profilazione, né saranno trattati per finalità diverse e ulteriori dall’esecuzione del contratto.

Quali dati personali raccogliamo e perché li raccogliamo

Moduli di contatto

Se ci scrivi dalla pagina Contatti usiamo i tuoi dati per risponderti, e così se ci scrivi via posta elettronica o lasci un commento. I tuoi dati restano memorizzati nel nostro archivio di posta elettronica (sui server di Aruba) qui leggi cosa fanno per la protezione dei dati; non cediamo a nessun altro i tuoi dati a meno che tu non ci autorizzi a farlo.

Moduli prenotazione viaggi

Se prenoti un viaggio con noi usiamo i tuoi dati per convalidare la tua richiesta. I tuoi dati restano memorizzati nel nostro archivio di posta elettronica (Aruba) (ospitato su Aruba) e nei backup di Aruba; non cediamo a nessun altro i tuoi dati a meno che tu non ci autorizzi a farlo.

Se decidi di prenotare con il versamento di un anticipo i dati relativi al tuo pagamento saranno in nostro possesso se paghi con bonifico bancario, se paghi invece con Stripe le eventuali informazioni relative alla carta di credito o al tuo account vengono gestite direttamente dal sistema Stripe e non vengono memorizzate da ultraviaggi.it.

Newsletter

Se ti iscrivi per ricevere la nostra Newsletter usiamo i tuoi dati per inviarti comunicazioni relative ai nostri viaggi e alle nostre offerte. I tuoi dati restano memorizzati nel nostro archivio di posta elettronica (Aruba) e sui server di Mailup con i quali gestiamo l’invio dei messaggi; non cediamo a nessun altro i tuoi dati a meno che tu non ci autorizzi a farlo.

In ogni momento potrai cancellarti dalle newsletter, cliccando su ogni messaggio che ti inviamo sul link cancellami, o scrivendo direttamente a info@ultraviaggi.it e chiedendo la cancellazione della tua iscrizione.

Chat online

Quando i visitatori richiedono assistenza online attraverso il servizio di chat indicano il loro nome e indirizzo email per essere ricontattati o identificati nel colloquio. In ogni momento potrai cancellarti dai log della chat, scrivendo direttamente a info@ultraviaggi.it e chiedendo la cancellazione dei dati.

Natura del conferimento dei dati personali e conseguenze di un eventuale rifiuto di rispondere

Il conferimento dei dati personali è facoltativo. L’eventuale rifiuto di conferirli può comportare l’impossibilità di utilizzare il Sito e fruire dei relativi Servizi. L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo Sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.

Con chi condividamo i tuoi dati

I dati potranno essere comunicati, nel rispetto della normativa vigente, a personale interno preposto all’ utilizzo ed alla manutenzione della piattaforma, e/o all’ utilizzo dei dati per scopi amministrativi. I dati personali non sono soggetti a diffusione esterna. Titolare del trattamento è Ultraviaggi Srl.

I dati personali trattati sono i dati anagrafici nome, cognome, indirizzo, codice fiscale, data di nascita, recapito telefonico, indirizzo e-mail e in caso di prenotazione viaggi con bonifico bancario il codice IBAN, mentre

gli eventuali dati bancari (ad esempio dati di carta di credito) verranno trattati attraverso il server Stripe. Le eventuali informazioni relative alla carta di credito vengono gestite direttamente dal sistema Stripe e non vengono memorizzate da UltraViaggi.it

Comunicazione e diffusione dei dati

I dati potranno essere comunicati, nel rispetto della normativa vigente, a personale interno preposto all’utilizzo ed alla manutenzione della piattaforma, e/o all’ utilizzo dei dati per scopi amministrativi. I dati personali non sono soggetti a diffusione esterna.

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Vista l’oggettiva complessità legata all’identificazione delle tecnologie basate sui Cookie ed alla loro integrazione molto stretta con il funzionamento del web, l’Utente è invitato a contattare il Titolare qualora volesse ricevere qualunque approfondimento relativo all’utilizzo dei Cookie stessi e ad eventuali utilizzi degli stessi – ad esempio ad opera di terzi – effettuati tramite questo sito.

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I soggetti cui si riferiscono i Dati Personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno degli stessi presso il Titolare del Trattamento, di conoscerne il contenuto e l’origine, di verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione, la cancellazione, l’aggiornamento, la rettifica, la trasformazione in forma

anonima o il blocco dei Dati Personali trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento. Le richieste vanno rivolte al Titolare del Trattamento.

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In ogni momento sarà possibile – senza formalità alcuna – esercitare i diritti di cui agli artt.13 e 7 d el Codice della privacy (anche utilizzando l’apposito modulo per l’istanza messo a disposizione dal Garante su www.garanteprivacy.it) L’esercizio dei diritti non è soggetto ad alcun vincolo di forma.

L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.

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dell’origine dei dati personali;

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L’interessato ha diritto di ottenere:

l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;

la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione;

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L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

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Difesa in giudizio

I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati per la difesa da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi propedeutiche alla sua eventuale instaurazione, da abusi nell’utilizzo della stessa o dei

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Informative specifiche

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Aggiornata il 1 maggio 2024